Јасно и разговjетно постављена визија и мисија, те на тој основи саопштени глобални и развојни циљеви предузећа, поред тога што представљају окосницу за израду Програма пословања, служе и као:
- основа за дизајнирање стратегије и на њој засноване пословне политике и циљева предузећа,
- битна одредница изградње културе предузећа примjерене власничкој структури и захтjевима тржишта.
МИСИЈА
Мисија КП „Комуналац“ Лакташи проистиче из његове визије, традиције, везаности за основну дјелатност. С тим у вези, мисија Предузећа је да обезбједи квалитетне услуге у области пружања комуналних услуга за своје клијенте по прихватљивим цијенама на начин да ојача своју позицију на тржишту.
Тржишна мисија. Подразумјева континуирано побољшање перформанси у корист оснивача, Предузећа, запослених и клијената.
Корисници наших услуга. Примарна брига Предузећа је стварање резултата у складу са очекивањима наших клијената, запослених, менаџмента, синдиката, и друштвене заједнице
Оснивач. Предузеће је у обавези да штити и повећа вриједност, као и да сачува повjерење у стил и имиџ Предузећа.
Запослени. Предузеће вјерује у сваког запосленог, подстиче га, јача креативност и награђује праве вредности. Квалитетан Колективни уговор додатно осигурава статус радника.
Друштвена одговорност. Менаџмент је посвећен настојању да поштује закон, побољша квалитет живота и води бригу о животној средини.
ВИЗИЈА
КП „Комуналац“ Лакташи ће бити стабилно и успјешно растуће Предузеће посвећено пружању услуга завидног квалитета и највиших стандарда у области пружања комуналних услуга, а самим тим и одржавању комуналног реда.
ЦИЉЕВИ
Будући развој Предузећа се види у настављању стратегије стабилног раста уз уштеде у Предузећу.
Стратешки циљеви Предузећа су:
- обезбјеђење континуираног раста изражено обимом пружених услуга (повећање броја корисника и процента наплате );
- држање корака са потенцијалном конкуренцијом, с фокусом на повећање продуктивности и побољшање квалитета пружања услуга.
Глобални циљеви
Предузеће намјерава да настави започети процес у области пружања комуналних услуга на постојећем тржишта услуга, штитећи и јачајући своју позицију. Уколико се у општим назнакама искажу циљеви по својим приоритeтима, онда би приједлог циљева КП „Комуналац“ био сљедећи:
- Очување и одржавање комуналног реда. Обезбједити очување комуналног реда као једног од битних циљева бављења комуналном делатношћу.
- Задовољство корисника и квалитет и сигурност услуга. Услуге обављати квалитетно, сигурно и по повољним цијенама.
- Добит. Обезбеђење задовољавајућег износа добити на годишњем нивоу који би био довољан за издвајање дијела у корист локалне самоуправе и средстава за дугорочно планирање развоја.
- Стандард запослених. Зараде запослених, сигурни услови за рад и социјална сигурност морају бити првенствена брига менаџмента Предузећа.
- Продуктивност. Продуктивност рада подићи на завидан ниво, али који неће водити претјераном изнуривању запослених и раубовању средстава.
- Сигурност и еколошка безбједност. Поштовати сигурносне и еколошке стандарде како не би долазило до повреда, губитка имовине и како би се избјегла било каква опасност за околину.
- Друштвена одговорност. Брига Предузећа је и да допринесе богатству заједнице и локалне самоуправе, да поштује закон и спречава штете.
Планиране активности у 2016. години су усмјерене на ефикасно остваривање:
- програма рада индивидуалне комунале потрошње,
- програма рада заједничке комунале потрошње и
- финансијског планa